为进一步提高公司团队专业能力,助力公司员工全面掌握房产销售技巧,提升服务水平,3月29日,经开集团恒基置业在乐山水营销中心组织开展了房产销售业务专项培训。
培训聚焦销售全流程服务升级,从建设单位和区位介绍到沙盘和户型讲解,旨在用心打造每一个服务环节,着力构建标准化服务体系,力求在客户接待、需求匹配、房产推介等环节实现服务精细化,切实提升客户体验满意度。
培训注重理论指导与实践应用相结合,通过礼仪规范和专业知识强化及业务流程演练,帮助参训人员在沉浸式体验中深化技能运用,有效强化了团队专业能力和客户服务意识。
下一步,恒基置业将持续践行“让客户业主百分百满意”的服务宗旨,通过常态化培训提升团队专业水平,以更高标准推进服务品质升级与销售效能突破。