经开动态｜热力公司多举措应对低温大风天气 全力保障民生供暖

面对强冷空气带来的多轮低温大风天气，经开集团热力公司始终坚守“保民生、暖民心”的初心，通过全方位、精细化的保障举措，全力确保供热系统安全稳定运行，守护千家万户的冬日温暖。

未雨绸缪，筑牢保供“先手棋”。为应对低温挑战，热力公司提前启动极寒天气应急预案，对供热全链条关键环节开展了全覆盖、无死角的安全隐患排查，重点对室外易冻设施进行加固，及时更换老化部件，并建立隐患整改台账，确保所有问题实现闭环处理。同时，公司与热源单位积极协同，建立联动机制，保持实时沟通，有效保障了热源的稳定输出。

坚守一线，织密供暖“保障网”。供暖保障期间，工作人员24小时坚守岗位，调度中心实时监测供热系统运行状态，并依据实际情况动态调整供热参数；公司严格执行“快速响应、高效处置”的工作机制，确保在接到报修后能够第一时间赶赴现场解决问题。此外，工作人员主动上门走访，深入用户家中实测温度，耐心倾听居民诉求并解答用热疑问，以贴心服务拉近与用户的距离。

下一步，热力公司将持续关注天气变化，不断细化保障措施，升级服务效能，以更严标准、更实举措、更暖服务，全力保障供暖系统平稳运行，让每一户居民都能在严寒冬日里感受到实实在在的温暖与安心。