2月10日,经开集团恒基置业联合宁阳县行政审批服务局,在乐山水营销中心召开新建商品房已网签备案未办证集中处理现场会,为120余户业主提供“家门口”一站式办证服务。
通过前期精准摸排建立台账,恒基乐山水小区存在140余套已网签未办证房屋的情况,其中仁和园项目达80余套,针对此现状,恒基置业制定"线上+线下"立体宣传方案:在小区出入口张贴、发放《办证指南》明白纸,通过业主微信群讲解办证流程,确保"优惠代办政策解读到位、流程指导到位、材料预审到位"三个服务承诺落地见效。
现场采取业主自行申办与中介代办相结合的办理模式,工作人员提供“一对一”专业服务,方便业主咨询及办理。截至目前,恒基置业已为50余户居民办理完成不动产权证。
此次活动切实为业主办证提供了方便,也为日后完善办证工作流程提供了经验。恒基置业将通过建立常态化回访制度、增设便民服务点等举措,真正实现让业主"购房放心、办证省心、居住安心"的服务承诺。