经开动态｜恒通水务组织开展全员抄表行动

随着远传智能水表的广泛应用，为确保计量数据的准确性，水表的示值需与电子数据定期核对，有效排查因异常情况导致的计量偏差。近日，经开集团恒通水务组织开展了全员抄表行动，切实保障用户用水量的精准，确保公司水量及时回收。

抄表，作为水务公司最基础的工作，对于排查供水安全隐患、掌握用户用水情况、保障饮水安全至关重要。为确保抄表工作的顺利进行，公司在行动前对全体员工进行了抄表培训，制定了详细的行动方案，确保每个人都熟悉掌握抄表的流程和标准，能够准确地发现问题并及时解决。培训内容涵盖水表识别、数据记录、异常情况处理以及与用户的沟通技巧等，为抄表工作的高效开展奠定了坚实基础。

在抄表过程中，工作人员对水表运行情况进行了全面细致的检查，并对存在的问题进行了详细记录和整理。针对个别用户用水量异常的情况，工作人员及时核实并处理，确保水表正常运行，为用户提供精准的用水量计量。同时，工作人员还积极与用户沟通，耐心听取用户的意见和建议，详细解答用户提出的问题，对于能够当场解决的，立即予以处理，真正做到让用户“清清楚楚用水，明明白白交费”。

此次全员抄表行动，让员工亲身体验到了一线工作的艰辛，充分展示了恒通水务人团结协作、攻坚克难的精神风貌。他们以实际行动诠释了责任与担当，为保障供水安全贡献了自己的力量。通过全体员工的共同努力，公司服务质量得到了显著提升，企业形象也得到了进一步巩固。

下一步，恒通水务将继续秉承“行胜于言，事成于实”的工作理念，持续提升服务质量，一步一个脚印地扎实推进各项工作，为广大用户提供更加优质、高效的服务体验。